1. 本條款之適用
A. 本條款是閣下作為「稻會」會員,與鍾菜館/鍾菜/鍾廚之間的協議,「稻會」之推廣只適用於鍾菜館/鍾菜/鍾廚。
2. 「稻會」會籍申請
A. 只有持有鍾菜館/鍾菜/鍾廚發出的「稻會」會員卡(下稱「會員卡」),才合資格成為「稻會」會員。
B. 成為「稻會」會員,閣下須繳付年費港幣300元。
C. 「稻會」會籍有效期由發卡當日起計一年期,本條款即日生效。
D. 每位客人只可申請一個會籍。
E. 「稻會」會籍不可被轉讓或借出,會員若因此蒙受任何損失,鍾菜館/鍾菜/鍾廚恕不會負責。
3. 登記個人資料
A. 申請會籍後,會員卡持有人可透過應用程式登記其個人資料。
B. 鍾菜館/鍾菜/鍾廚會根據《個人資料(私隱)條例》處理閣下的個人資料,有關的私隱聲明是本條款的一部份(詳情請參閱「10.私隱聲明」)。
C. 會員卡持有人為該會籍戶口持有人,因此牽涉會籍戶口或會員卡之事項,如凍結戶口、失卡補領服務或享用生日禮遇時提供之資料,需與會員卡持有人於應用程式登記之個人資料相同。
D. 於應用程式完成整個登記程序後,將獲取100分迎新積分。如有任何更改不作另行通知。
E. 完成應用程式登記個人資料之會員,方可使用「稻會」之應用程式內的「會員專區」功能。
F. 會員個人資料有任何更新(如電話號碼),閣下有責任及同意立即更改應用
程式內登記之資料。鍾菜館/鍾菜/鍾廚將不會承擔所有因閣下未能提供最新個人資料所構成的任何損失。
4. 積分計劃
A. 積分兌換獎賞只適用於完成應用程式登記個人資料之會員。
B. 會員惠顧食品或飲品折實後每港幣1元,可賺取1分積分。積分將按照扣除了所有鍾菜館/鍾菜/鍾廚的優惠券或其他折扣優惠之折實價計算。積分不會計算毫仙,並以四捨五入計算。例如:折實價為港幣49.6元,可獲50分積分。折實價為港幣49.1元,可獲49分積分。
C. 使用現金優惠劵結賬,將不獲賺取積分。
D. 會員須出示有效會員卡或以應用程式顯示會員帳號,方可享有賺取積分。
E. 賺取積分限以每檯每次一張會員卡計算。
F. 會員積分不可轉讓及不可兌換現金。
G. 積分兌換食品、優惠或指定項目時只可使用現有之累積積分,而是次消費所取之積分將不能即時使用。
H. 是次消費所賺取之積分將於會員消費簽賬後一個工作天內存入會員戶口。會員可於應用程式查閱積分結餘。
I. 若任何消費被撤消,相關積分亦會被還原。
J. 累積滿指定積分時,會員可憑積分兌換獎賞。會員可透過應用程式得悉獎賞詳情。積分獎賞將不定期更新而不作另行通知。
K. 積分兌換獎賞時,為保障會員權益,會員必須出示有效會員卡或以應用程式顯示會員帳號,並配上會員身份證明(如可供核對姓名的提款卡)以供核實會員身份方可兌換獎賞。
L. 積分一經兌換不可撤消或退還。兌換後,於會員消費結賬時,系統會自動從會員戶口扣除相應積分。
M. 積分兌換食品、優惠或指定項目須視乎供應情況而定,鍾菜館/鍾菜/鍾廚有權送出同等價值之優惠以作取代。
N. 積分兌換之禮券及現金券,如有任何遺失、損毀及逾期,恕不補發。
O. 積分有效期為會籍到期日,會員必須於限期前兌換,逾期之積分將自動清除而不作另行通知。
P. 所有累積積分須由鍾菜館/鍾菜/鍾廚核對及確認,鍾菜館/鍾菜/鍾廚保留對所有積分之闡釋權。
Q. 所有積分記錄以鍾菜館/鍾菜/鍾廚電腦系統記錄為準,如因任何電腦技術或系統問題而造成之損失,鍾菜館/鍾菜/鍾廚一概不負上任何責任。
R. 凡於會籍有效期內續會,所有積分將可延長一年有效期。
S. 會籍到期若未有及時續會,會籍將會失效,所有積分將會同時清零,客人如有意繼續享用會員優惠必需重新申請入會。
5. 有關電子券
A. 電子券功能只適用於完成應用程式登記個人資料之會員。
B. 有關電子券條款及細則請透過應用程式參閱。
6. 生日禮遇
A. 生日當月可享雙倍消費積分獎賞,此優惠只適用於已完成應用程式登記個人資料之會員︒
B. 會員申請入會時均會收到共兩張實體生日禮券,分別為港幣100元優惠券及賀壽桃包換領券各乙張,有關條款及細則以實體生日券上資料為準︒
7. 遺失會員卡及凍結會員戶口
A. 若會員未有於應用程式登記個人資料,鍾菜館/鍾菜/鍾廚將不能提供凍戶口、失卡補領服務。會員若因此蒙受任何損失,鍾菜館/鍾菜/鍾廚恕不會負責。
B. 若會員卡或裝有「稻會」的手機遺失或遭盜竊,會員請以戶口登記的電郵帳戶寄一封以“凍結戶口”為主旨的電郵到member@taoheung.com.hk,戶口被凍結後將會發送確認電郵予會員。
C. 戶口被凍結後,原有之會員卡及戶口會立即無效,戶口內之積分將被凍結。
D. 會員需於30天內補領會員卡及重開已被凍結的戶口,以便保留原有之卡戶資料。新會員卡之積分將以會員系統內之最終記錄為準。
E. 如戶口被凍結後超過30天仍未補領會員卡及重開已被凍結的戶口,閣下需按原有申請會員卡程序重新申請會員之資格,原有之會員卡積分全部無效。
F. 若會員卡受破壞、遺失或遭盜竊,鍾菜館/鍾菜/鍾廚會收取港幣240元作為補發新卡之行政費用。顧客可即時提取新會員卡,並將於提取日計5個工作天後生效。
G. 會員於失卡期間所蒙受之任何損失,鍾菜館/鍾菜/鍾廚一概不會負責。如有任何爭議,鍾菜館/鍾菜/鍾廚保留最終決定權。
8.會員優惠
A. 「稻會」會員優惠只適用於鍾菜館/鍾菜/鍾廚。
B. 「稻會」會員之優惠不可與其他優惠同時使用(指定優惠除外)。
C. 鍾菜館/鍾菜/鍾廚將透過應用程式不時向會員提供「稻會」資訊及優惠,而優惠同樣受本條款及相關的條款及細則規管。
D. 若會員尚未完成應用程式內之個人資料登記程序,鍾菜館/鍾菜/鍾廚將無法提供部分「稻會」優惠。會員若因此蒙受任何損失,鍾菜館/鍾菜/鍾廚恕不會負責。
9.其他事項
A. 由於會籍系統是依靠通訊網絡等非受鍾菜館/鍾菜/鍾廚控制的系統運作,所以鍾菜館/鍾菜/鍾廚不能保証「稻會」能不間斷地運作。如會員使用會籍服務時,系統因通訊網絡等因素未能正常運作,鍾菜館/鍾菜/鍾廚將不會負責會員任何損失。
B.「稻會」之內容、優惠及推廣須受有關條款及細則約束,鍾菜館/鍾菜/鍾廚有權更改或修訂條款及細則,而不作另行通知。
C. 對於一切有關「稻會」產生之問題及爭議,鍾菜館/鍾菜/鍾廚均保留最終決定權。
D. 任何不當行為、欺詐或違反本條款,鍾菜館/鍾菜/鍾廚有權暫停或終止閣下的會員資格,並採取行動要求補償因閣下的違規行為而對鍾菜館/鍾菜/鍾廚所造成的任何損失。
10.私隱聲明
鍾菜館/鍾菜/鍾廚重視閣下的私隱權,致力保障閣下所提供的個人資料。本私隱政策受《個人資料(私隱)條例》(下稱「私隱政策」)規管並奉行有其有關規管。
A. 會員卡持有人透過手機應用程式登記其個人資料前,請先參閱應用程式內私隱聲明。
2022年7月1日版本